언제 어디서나 간단하고 손쉽게 접할 수 있는 커피믹스.
하지만 창원, 인천 공장에서 만든 일부 맥심 모카골드 커피믹스를 동서식품 자체로 회수한다고 알렸다.
동서식품은 지난달 샘플 검사 도중 발견하고 바로 제품수거와 환불절차를 시작했다.
이렇듯 동서에서 자발적으로 안내문까지 띄우며 회수에 나선 이유는 바로,
커피믹스 안에 실리콘 재질의 물질이 섞여들어갔을 가능성이 있기 때문이다.
모카커피믹스를 만드는 창원과 인천 공장에서 식품 제조 설비에 사용된 실리콘 패킹 조각이 떨어져 나가면서
커피믹스 안에 이 실리콘이 들어갔을 가능성이 제기된것이다.
이물질은 가루형태로 들어간것은 아니고 실리콘 형태를 띠기 때문에 맨눈으로 확인이 가능한 정도라고는 하나,
커피믹스 알갱이와 비슷해 나이가 많은 어르신들은 모르고 그냥 드실 가능성이 높다.
그러니 이왕이면 환불처리를 하는것이 좋을 것으로 보인다.
아래의 안내문은 동서식품에서 회수해야할 제품 8종과 유통기한 확인 및 제조 공장이 적혀있으니
꼭 확인해 보시길 바란다.
환불 제품인지 확인하는 방법
커피믹스 겉면 박스에 적혀있는 유통기한을 확인하면 된다.
< 유통기한 : 2024년 9월 19일 ~26일 | 공장이름 : 창원 or인천>이라고 아래와 같이 적혀있다면 바로 환불해야 한다.
맥심 커피믹스 환불하는 방법
1. 동서식품 고객상담실로 전화하는 방법
- 고객 상담실 = 080 - 023 - 9114로 전화한다.
- 환불하려는 커피믹스를 택배로 보내면 된다.
- 이때 비용은 동서식품에서 부담한다.
2. 농협 하나로 마트에서 환불하는 방법
- 하나로마트에서 구매했다면, 농협 하나로 마트 전국 매장에서 환불이 가능하기 때문에 매장을 방문하면 된다.
3. 이마트, 롯데마트등 대형 마트는 아직 환불을 진행할 것인지, 말 것인지 검토 중이라고 한다.
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